ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์นี้มีสองกลุ่ม กลุ่มแรกคือข้อมูลที่คุณกรอกให้เราเอง กลุ่มที่สองคือข้อมูลการใช้งานที่เครื่องมือวัดผลและโฆษณาเก็บโดยอัตโนมัติ ซึ่งอธิบายไว้ในหัวข้อ “คุกกี้ การวัดผล และการโฆษณา” ด้านล่าง
ข้อมูลที่คุณกรอกเอง ผ่านแบบฟอร์มนัดตรวจหน้างาน ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุล เพื่อให้ทีมงานเรียกชื่อคุณได้ถูกต้องตอนติดต่อกลับ
- เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางที่เราใช้ติดต่อกลับ
- บริการที่สนใจ เพื่อส่งเรื่องให้ทีมที่ตรงกับงานของคุณ
- หน้าเว็บที่คุณกรอกฟอร์ม ใช้ดูว่าเนื้อหาหน้าไหนตอบโจทย์ลูกค้า
เราไม่ขอข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลทางการเงิน ผ่านเว็บไซต์นี้ และเว็บไซต์นี้ไม่มีระบบสมาชิกหรือช่องแสดงความเห็น
เราใช้ข้อมูลทำอะไร
ใช้เพื่อติดต่อกลับ นัดหมายเข้าสำรวจหน้างาน เสนอราคา และให้บริการตามที่คุณร้องขอเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก และไม่ส่งข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม ให้ผู้ให้บริการโฆษณารายใด ส่วนข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่ถูกส่งให้ผู้ให้บริการภายนอก อธิบายแยกไว้ในหัวข้อ “คุกกี้ การวัดผล และการโฆษณา”
ข้อมูลถูกเก็บไว้ที่ไหน
ข้อมูลจากแบบฟอร์มถูกบันทึกลงฐานข้อมูลที่เราใช้บริหารงานลูกค้า และอาจถูกส่งต่อให้ทีมงานทางแอปพลิเคชัน LINE เพื่อให้ติดต่อกลับได้เร็วขึ้น เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้ การวัดผล และการโฆษณา
เว็บไซต์นี้ใช้เครื่องมือของผู้ให้บริการภายนอกเพื่อวัดผลและทำโฆษณา เครื่องมือเหล่านี้วางคุกกี้ไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณ และส่งข้อมูลการใช้งานบางส่วน ไปยังผู้ให้บริการนั้นโดยตรง ปัจจุบันมีสี่รายการ
- Google Analytics ดูว่าผู้เข้าชมมาจากช่องทางไหน เปิดหน้าไหน และอยู่บนเว็บไซต์นานเท่าไร
- Google Ads นับว่าโฆษณาชิ้นไหนทำให้เกิดการติดต่อ และใช้แสดงโฆษณาซ้ำกับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์นี้
- Meta Pixel (Facebook และ Instagram) นับการติดต่อที่มาจากโฆษณาของ Meta และใช้สร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่อแสดงโฆษณาซ้ำกับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์นี้ แต่ยังไม่ได้ติดต่อเรา
- Google Maps แผนที่ที่ฝังอยู่ในบางหน้าโหลดมาจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งอาจตั้งคุกกี้ของ Google เมื่อแผนที่แสดงผล
ข้อมูลที่เครื่องมือเหล่านี้เก็บ
- หน้าเว็บที่คุณเปิด เวลาที่เปิด ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
- หมายเลขไอพี (IP address) ของคุณ
- รหัสประจำเบราว์เซอร์ที่ผู้ให้บริการเก็บไว้ในคุกกี้ของตัวเอง
- การกดปุ่มโทร ปุ่ม LINE ปุ่ม Messenger และการส่งแบบฟอร์ม โดยนับเป็นจำนวนครั้งเท่านั้น
เราไม่ส่งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อความที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม ให้ Google หรือ Meta สิ่งที่ส่งไปคือการแจ้งว่า “มีการติดต่อเกิดขึ้นหนึ่งครั้ง” พร้อมชื่อบริการที่เลือก ไม่มีข้อมูลที่ใช้ระบุตัวคุณโดยตรงรวมอยู่ด้วย
อย่างไรก็ตาม เราไม่อ้างว่าข้อมูลกลุ่มนี้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนไม่ได้ เพราะ Google และ Meta สามารถนำรหัสในคุกกี้ของตนไปจับคู่กับบัญชีผู้ใช้ ที่คุณล็อกอินอยู่บนบริการของเขาได้ เราจึงแจ้งไว้ตรงนี้ตามจริง แทนที่จะเรียกว่าเป็นข้อมูลนิรนาม
ถ้าคุณไม่ต้องการให้เก็บ
- ตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกหรือลบคุกกี้ของเว็บไซต์นี้และของบุคคลที่สาม
- Google ปิดได้ที่ ส่วนเสริมปิด Google Analytics และตั้งค่าโฆษณาที่ My Ad Center
- Meta ปิดได้จากการตั้งค่าโฆษณาในบัญชี Facebook หรือ Instagram ของคุณ
การปิดคุกกี้เหล่านี้ไม่กระทบการใช้งานเว็บไซต์ คุณยังอ่านเนื้อหา กรอกแบบฟอร์ม และติดต่อเราได้ตามปกติ
สิทธิของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบ หรือขอคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ และมีสิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
สำหรับข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม ติดต่อเราตามช่องทางท้ายหน้านี้ เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน สำหรับข้อมูลการใช้งานที่เครื่องมือวัดผลและโฆษณาเก็บไว้ หยุดได้เองทันทีตามวิธีในหัวข้อ “ถ้าคุณไม่ต้องการให้เก็บ” ด้านบน
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ห้างหุ้นส่วนจำกัด โฮมบัค เซ็นเตอร์
81 หมู่ 5 ตำบลป่าตาล อำเภอเมืองลพบุรี จังหวัดลพบุรี 15000
โทร 084-874-8456
อีเมล homebugcenter@gmail.com